計画停電について
東京電力および東北電力より計画停電が実施された場合、該当地域にて弊社基幹システムをお使いのお客様は、コンピュータの電源停止が必要になります。
こちらより手順書をご確認くださいませ。
[PDF]
http://www.ill.co.jp/ill/tejyun.pdf
※機種によっては手順が異なる場合がございます。
※コンピュータの停止に際しましては、必ずバックアップがとれている事をご確認ください。
ご不明な点がございましたら、弊社サポートダイヤルまでお問い合わせ下さい。
お問い合わせへのご対応について
地域によりましては現地対応につきましても物流や交通事情などの諸事情により、配送や対応にお時間を頂く場合や対応できない場合もございます。
また、電力会社の計画停電により対応に何らかの支障が出る場合は、一時的に対応を調整させていただく場合がございます。ご了承の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
