株式会社アイル / 新卒採用サイト 2019

導入後のアフターサポートでお客様を笑顔に

技術 ITネットワークエンジニア Ayumi. K.
経営学部 卒業

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私の仕事内容

私の仕事はCE(カスタマーエンジニア)です。お客様へのシステム導入にあたってのハードやネットワークの環境構築を行います。 また導入後のパソコンが起動しない…などといったトラブル時に修理等を行うアフターの面も行っています。 これらを通してお客様の要望や問題を実現・解決していきます。 お客様が快適にお仕事して頂く上でとても重要な仕事です。

WORK

仕事のやりがい

仕事の内容をみると機械とばかり向き合って、大変そう・知識ばかり必要そうなどといった印象も持つかもしれませんが、実はそうではないんです。業種に関わらず、本当に多くのお客様と接する事が出来ます。そこでのお客様とのコミュニケーションはとても楽しいものです。また、トラブル解決などの際に「ありがとう!」と喜んで頂けた時の「よし!やった!」という感覚は最高です。

入社したきっかけ

まず会社説明会での社長のお話を聞いて「この会社は何か違う!」と感じとても熱くなった事を覚えています。 また面接を通しても社員の皆さんや会社の雰囲気がとても良く、ここでなら楽しく・本気で仕事が出来ると思ったからです。実際、辛いことももちろんありますが、日々前向きな気持ちで働けています。

私の夢・キャリアプラン

知識・技術をもっと身につけカスタマーエンジニアとして大きくなりたいです。 社内外問わず、彼に任せておけば大丈夫と言われるようになりたいです!

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プライベート

休日は友達と遊ぶ事もあれば、買い物する事もあります。1日中寝てしまいすごい絶望感に…という事も。スポーツも好きなので学生時代からしているテニスは今でもよくします。3連休や長期休暇では会社の同期や先輩と海やスノーボード・旅行に行ったりもします!

応援メッセージ

皆さん就職活動はいかがでしょうか? 正直、なかなか大変で挫けそうになる時もあるのではないかと思います。 もしかしたら壁にぶち当たり苦しい時もあるかもしれません。それでも、後悔ないようにトライすればきっと素敵な未来が待っていると思います!就活は自分と向き合えるとても貴重な時間です。チャンスだと思って前向きに取り組んで下さい!最後に、就活終了後は残り少ない学生生活を思いきり楽しんで下さい。学生時代の思い出は一生涯の宝になる事間違いなし!

SCHEDULE

ある1日のスケジュール

08:30 出社
09:00 朝礼、チームミーティング
10:00 障害対応でお客様先訪問
11:45 昼休み
13:00 サーバー・PC納品
14:00 後輩指導・ミーティング
17:00 資料作成・業務処理
19:00 退社

仕事の流れ


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