実施内容
※本1day仕事体験では経験で差がでるため、あえてプログラミングは行いません
＜新しい職種「カスタマーサクセス」を知る＞
WEBサービス（クラウドサービス）があたりまえの時代になってから、新しく生まれた職種「カスタマーサクセス」について、ご紹介します。
＜実店舗とネットショップを両方運営する小売企業の悩みを把握する＞
現在はいつでも、どこでも商品を購入出来て、受け取り方法もいろいろと選ぶことができます。とても便利で簡単にお買い物ができるその裏側で、どのような業務課題があるのか、グループワークを通じて把握します。
＜業務改善提案をする＞
実際に現場で発生している課題に対して、どのように解決するのか、意見を出し合いながら提案するグループワークを行います。自分たちの提供するWEBサービスをどのように活用すればお客様の成長につながるのかが体験できます。
＜現場で活躍する社員とのコミュニケーション＞
現場で活躍している社員に、気になることを気軽に聞ける時間も用意していますので、お気軽にご相談ください。
こんな方はぜひご参加ください！
◎ 理系文系問いません！
◎ 世の中の仕組みを知りたい
◎ 勉強大好き
◎ 新しいもの大好き
経済学部／女性ただ言われた通りにシステムを作るのではなく、どのような問題を解決したいのかなどを考えることが重要であると学びました。また、質疑応答の際にも丁寧に質問に答えて下さりとても参考になりました。
法学部／男性プログラミングについての知識がなく不安でしたが、基礎的な知識の部分からわかりやすく教えて頂き、理解することができました。ワークでは実際に働いた時のイメージをすることができ、貴社で働きたいという思いがさらに強まりました。
理工学部／女性WEB開発がどのようなものなのか、実際にどのように開発を進めているのかについて理解を深めることができたので参加できて良かったです。IT業界についての理解も深まる良い経験になりました。また、会社の雰囲気や働き方についてもイメージできたので良かったです。
| 実施場所 | WEB開催：Zoom使用 |
|---|---|
| 開催時期 | 2026年6月～7月随時 |
| 参加条件 | ・2027年秋～2028年3月卒業予定の学生 |
| 募集締切日 | 各開催前日14時まで |
| 応募方法 | エントリー後、選考サイトマイページにて予約 ※先着順のため、予約完了時点で参加確定となります。 |
| 報酬・条件 | 交通費支給無し |
| その他 | 準備物：筆記用具 |
