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Workflow

仕事の流れ

IT企業と言っても、社員全員がパソコンに向かってプログラミングをしているわけではありません。
システムエンジニア、プログラマーの他にも、営業やインストラクター、管理部門などなど、
さまざまな職種があり、皆で協力しあって最高のパフォーマンスを発揮します。
文系が活躍している仕事も多くあります。

Job introduction

職種紹介

システムソリューション営業/Webソリューション営業

  • あらゆる企業にアプローチし顧客企業を新規開拓し、経営課題を解決するソリューションを提案します。
    お客様の業務内容の分析やシステム提案を行うだけではなく、システム構築の中心人物として、お客様に対し最後まで責任を持ち、継続的にフォローを行います。

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システムエンジニア(SE)

  • SEと言うとずっとパソコンに向かって作業をしていると思う方も多いかもしれませんが、実際には業務の大半はお客様と打ち合わせを行っています。
    お客様の業務内容等をヒアリング・分析することで、お客様のニーズに合ったシステムの設計をします。
    コミュニケーション能力が求められ、文系出身者も多く活躍している職種です。

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プログラマー

  • SEが分析・設計した内容を元に、プログラム言語を用いてプログラムを組み、システムを作ります。
    家作りで例えると、設計士(SE)の設計図を元に家を作る大工職人です。
    SEが作る設計図には、システム上の細かい実装方法は書いてありませんので、技術力を持って最良なシステムに仕上げます。

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開発

  • アイルの頭脳集団で、システム開発を行います。
    現在ある「アラジンオフィス」「CROSSMALL」「CROSSPOINT」等の機能強化はもちろんのこと、これらに続くアイルの次世代製品の開発を行っています。

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ネットワークエンジニア

  • ハード機器・ネットワーク関係のご要望にお応えするのがネットワークエンジニアです。
    ネットワークの設計・構築、ハード機器の設置を行い、導入後も安心してお使い頂けるようにメンテナンス、障害対応等も行います。

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インストラクター

  • お客様が新しいシステムにスムーズに移行できるように誘導するのがインストラクターの仕事です。
    システム導入に際して、動作確認や操作指導といった一連の導入サポートを行います。
    また稼働後も、お客様の運用に関する期待点や問題点等を洗い出し、改善のための提案を行い、長期にわたりお客様をサポートしていきます。

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コールセンター

  • 導入後のシステムの操作方法や、トラブル時のお問い合わせ窓口として、コールセンターを設けています。
    システムの操作が分からなくなった時や不具合が生じた時などにお問い合わせしていただき、迅速な対応による解決を行っています。一般的には「コールセンター応答率90%前後が目標」といわれている業界で、高水準の99.88%を維持しています。

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Webエンジニア

  • WEBサイト制作に携わる職種で、ディレクターとクリエイターの2つに分かます。
    ディレクターはマーケティング分析を行い、お客様の「強み」を活かした、WEBサイト案を作成していきます。
    その内容を元に、クリエイターはWEBサイトの構築を行います。

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広報・マーケティング企画

  • アイルの各商材のマーケティング戦略の立案や、アイルそのもののブランディング・PR活動を行います。
    華やかなイメージが強いですが、その裏では様々なデータを分析したり、記事をいくつも書き起こしたり、アイルを世に広めるために日々地道に広報・マーケティング活動をしています。

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経営管理

  • 経理、総務、人事などに分かれます。
    社内の管理部門として、会社の数字を管理したり、社員が働きやすいように社内環境を整備したり、人材採用を行ったりと、仕事内容は多岐にわたり、全社に関わる動きをコントロールします。

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